Certaines situations de la vie sont imprévisibles. Mais si une situation médicale d'urgence se présente et que vous pensez qu'elle nécessite une assistance médicale immédiate, les informations suivantes vous seront utiles.
Sapeurs-pompiers : Composez le 18
Les pompiers peuvent envoyer une de leurs propres ambulances ou alerter le SAMU ou SOS Médecins. Si vous voulez en savoir plus, découvrez ici d’autres détails. Ils arrivent plus rapidement sur les lieux et peuvent assurer les soins de base. Si l'état du patient n'est pas clair ou semble critique, une voiture avec des pompiers spécialement formés est généralement envoyée en amont pour administrer les premiers soins.
SAMU, composez le 15 ou le 01 45 67 50 50
En France, le SAMU est l'organisation nationale d'urgence. Il est ouvert 24 heures sur 24 et offre une assistance médicale pour toutes les urgences médicales. Ses ambulances sont constituées d'équipes de personnels formés, et sont équipées de matériel d'urgence pour toute réanimation cardiaque ou respiratoire. Appelez le SAMU en cas d'affections potentiellement mortelles qui nécessitent l'assistance de professionnels de la santé qualifiés. Il s'agit notamment des urgences cardiaques ou respiratoires (douleurs thoraciques et/ou essoufflement), des hémorragies graves, de l'asthme grave, des accidents vasculaires cérébraux et des traumatismes impliquant des blessures multiples. Soyez bref et précis lorsque vous parlez au SAMU. et donnez l'adresse ou le lieu précis (si vous êtes chez vous ou dans un autre bâtiment, veuillez donner le code de l'étage et de la porte le cas échéant), votre numéro de téléphone, les noms de l'appelant et de la victime, l'âge de la victime et une description de son état. Vous pouvez être transféré directement vers un spécialiste anglophone des services d'urgence qui identifiera le type d'urgence sur la base des informations que vous lui donnez (il peut décider d'orienter votre appel vers un autre service d'ambulance, à savoir SOS Médecins, dans le cas d'une urgence moins critique). sOS Médecins est une société privée pour les urgences médicales moins critiques et les visites à domicile. Elle est joignable au 01 47 07 77 77.